产品营销策划应该怎么去做呢？为了让我们的产品能够更受客户的欢迎，针对客户的产品策划是我们的必要工作。比如客户的喜好、客户的心理、客户的购买习惯等等。只有这样才能让我们的产品有一个好的销量。

1.样本不具有代表性：“个案”不能代表“正常状态”

如今，企业将对市场调研样本进行全面评估，以确保被调查群体的多维覆盖和完整性，并获得更准确的调研报告。但在实际操作过程中，事实并非如计划的那样，而且进展顺利。样本本身的“不代表性”是“虚假需求”的罪魁祸首。

就像真空吸尘器的情况一样，销售人员发现有毛毯需要真空吸尘器的人并不具有代表性，随后的产品推广进一步证明了这一观点。

2.注重结果：很多时候，计划者心里已经有了结果

在今天探索群众需求的过程中，许多人的需求被发现了，这些需求是由少数人的猜测得到的，然后被证明。因此，在探索群众需求的过程中，企业有这样一个问题。当寻求以结果为导向来证明观点的正确依据时，其中会有强烈的个人情感，这将影响人们对需求的主观判断。这里所说的有点类似于人格的“标签”，换句话说，这也是心态。

当老师看到两个学生在操场上玩假游戏时，其中一个学生在班上表现优异；另一个属于底层的存在。在这种情况下，老师的第一反应是，在这场争论中，错的一方一定是成绩差的学生。

很明显，老师并没有参与这个事件的开始和过程，只是看到了结果，后得出结论，他认为绝对没有错，这是意料之外的，也是可以理解的。大多数人会受到这种心态的影响，很少有人总是理性的。正是由于这种情况，确定结论，然后寻求论据来证明结论的正确性就不足为奇了。

在两个学生的对抗中，没有人能在他们知道情况之前确定，谁是对的，谁是错的。然而，有一点是显而易见的，即使在随后的过程中，当老师对所发生的事情有了清晰的认识后，他的心也会更倾向于成绩优秀的学生。毕竟，这种方法符合他初的结论。

3.扁平化思维：断章取义，一叶障目

在表达你的观点之前，让我们给你讲一个故事，一个出现在电影《动物世界》中的故事。

在主人公郑开司八岁生日的晚上，他的父母陪着他，他们拿出一个蛋糕给他，并点燃了一支生日蜡烛。这时，他的父亲，作为一名数学老师，给了主角一份礼物，那是一个魔方。当送出魔方时，爸爸问：“你认为这个魔方是什么颜色的？”郑开司说：“红色”。父亲笑着说：“你看到的红色只能证明魔方的一面是红色的。”然后我父亲转动魔方，魔方的其他面都是不同的颜色。在考虑问题时，我们不能因为一个单一的现象而直接推至结果，所以导出的结果往往具有相当大的不确定性。三个游客来到苏格兰，突然看到一只黑山羊。第一个人说，苏格兰的山羊都是黑色的。第二个人说，你说的不对。这只能证明苏格兰有黑山羊。第三个人说：“你说的不准确。此时此刻，它只能证明这只山羊的一面是黑色的。”

在同样的条件下，得出了三个完全不同的结论，每个结论都不能说是错误的。当人们调查群众的需求时，往往陷入这样一种“扁平”的思维方式，导致“伪需求”的结论。

第二，理解群众基本需求的三个核心要素

通过现象发现事物的本质，多方位思考问题，然后得出结论，是避免人们“虚假需求”干扰的重要途径。一个企业规划师怎样才能准确地发现群众的真实需求，同时避免群众的“虚假需求”？

发现大众的需求，然后提供满足相应需求的产品，是所有企业产品规划的基本思想。归根到底，如何准确理解群众的本质需求是挖掘群众的“痛点”。在我们的日常生活中，如何挖掘出消费者消费的“痛点”？

1.跳出圈子：强化模式比改变模式更好

在约翰费伯的实验中，首尾相连的毛毛虫盲目地绕着圆圈爬行，忽略了不远处的食物，后它们被饿死了。

因为实验中的毛毛虫一直无法跳出惯性循环，当营销策划挖掘消费者的需求时，就有这样一个循环！

乔布斯曾经说过，如果亨利福特在发明汽车之前做市场调查，他从消费中得到的答案肯定是更快的马车。

当我第一次听到它时，我非常高兴。幸运的是，亨利福特没有做市场调查，否则他会被这样错误的答案所引导，汽车会出现在我们的公共生活中，即使他们不能理解。但是，这个调查是错误的吗？调查结果对出口的大量需求是错误的吗？答案是：是的。

在消费者眼中，他们只负责提出自己的需求，而不是产品。产品的研发是企业家或商人应该做的事情。在“更快的运输”的演讲中，消费者准确地提出了“更快”的要求。至于马车、牛车或骡车，它与消费者关系不大，只要它能实现“更快”。

因此，从消费者发表的观点来看，我们可以用“圈外”思维找到消费者的本质需求，因为在行业惯性思维的引导下，商家看到的永远是“更快的马车”，而不是“更快”。

"打败方便面的不是味道更好的方便面，而是外卖."企业煞费苦心地优化行业中的“小零件”，终的结果是企业的发展道路越来越窄，直到无路可走。跳出产业圈的思路，看着观众，发现观众本质的需求，方便面提供的便利已经被外卖的“便利”成功取代，更新的产业模式永远无法超越创新的产业模式。2.问题：企业比你的父母更亲密，他们总是帮助你解决问题。

将人们的需求置于“圈外思维”之下，更多的是跳出行业的界限，用敏锐的眼光抓住关键点。这是一个深入了解人们需求的好方法，但不止一个好方法。我可以举出两个这样的好方法。

在我们的生活中，我们经常被一些问题困扰。面对问题时，大多数人都表现出抱怨的态度，这会消耗自己，甚至会消耗生活的乐趣。

事实上，当我们发现生活问题时，群众的基本需求实际上离我们只有一线之遥。任何事物都有两面性，阴阳两面，生活中的问题也是如此。

当我们面对问题的时候，通常是我们对需求有清晰认识的时候。夜幕降临时，当没有光线时，夜晚的光线就变成了一种“幻想”。此时，大多数人日复一日忍受着这样的黑暗。直到有一个叫爱迪生，的年轻人，他对无数个夜晚的夜景有着强烈的渴望。经过无数次失败，他终于完成了历史上伟大的发明之一：电灯泡。

人们发明单词是因为需要描述事物；人们发明纸和印刷是因为交流的需要；人们发明了各种计时方法，因为他们对时间的准确把握。人类智能产生的力量是不可想象的。

凡事都有两面性。在我们日常生活的“问题”中，在遭受问题带来的烦恼的同时，其实在烦恼背后还有更多的宝贵财富和群众的基本需求。产品是大众问题的解决方案。

面对生活中的“问题”，少抱怨和抱怨，多冷静和思考，也许同样的事情可以给你带来无限的财富。

3.人性：人性的弱点和优点

消费者需求的本质取决于人性。没有人性的营销必然会走向“自我推销”之路。通过理解基于人性的需求，更容易获得大众的基本需求。人性分为弱点和优点，两个不同的“点”可以是发现基本需求的佳工具。

人性的弱点：比较、遗忘、受益.

人们喜欢跟上竞争，总是希望自己永远是引领潮流的“风骚人物”。当他们看到有人超过他们时，他们会表现出更加急切的追逐情绪，这也是现在网络游戏流行的原因之一。

人们总是习惯性地被遗忘，初出现的废油是愤怒，但现在过去已经随风而逝；假疫苗的悲剧已经随风而逝；黑色公关没有底线，现在过去的已经随风而逝(嗯，不，对黑色公关的仇恨一直存在)。在这个信息爆炸的时代，人们总是不断地接受和遗忘，热点在三天，可怕的灾难在两天。热点营销来得快，去得也快。企业要想保持自己的形象，就必须永远“冒泡”，否则就难逃被遗忘的命运。“品多多”的兴起是为了利用人性中爱便宜的弱点，从而成功占领电子商务市场。